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Weiterbildung

Schriftliche Kommunikation

Jederzeit abrufbar
Termine
Jederzeit abrufbar
Ort
Online
Level
Ohne Vorkenntnisse
Kosten
120 €
Kursgebühr (MwSt.befreit)
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Professionell Schreiben

Schreiben tun wir doch alle und doch kommt unsere Botschaft manches Mal ganz anders an, als sie gemeint war. Dieser Kurs beschäftigt sich mit den Tücken der schriftlichen Kommunikation und zeigt worauf bei einer professionellen Korrespondenz zu achten ist, vom richtigen Betreff bis zum höflichen Abschluss und wie Sie im Fall einer Beschwerde den Ärger mildern können.

Die Nutzung unserer Videokurse erfolgt nach Registrierung über unsere Internetseite. Nach Anmeldung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten, um Ihr Videotraining zu beginnen. Sie können jederzeit auf Ihre Videos zugreifen.

Länge: 0:50 Stunden ohne Bearbeitungszeit

Passend für mich

  • für alle Interessierte, die ihre tägliche Korrespondenz professionalisieren möchten
  • zur zusätzlichen Qualifizierung im Beruf
  • zum aktualisieren, auffrischen und erweitern von vorhandenen Kenntnisse und Kompetenzen
  • Voraussetzung ist ein Computer mit Internetverbindung
Referent:in

Judith Engst

freiberufliche Wirtschafts- und Finanzjournalistin und Buchautorin
Ansprechpartner:in
Felix Meurer
Felix Meurer

Seminardetails

  • Sie wissen, was eine professionelle Korrespondenz ausmacht

  • Sie kennen Do's and Dont's in der schriftlichen Kommunikation

  • Sie wissen, worauf es bei einer guten E-Mail ankommt

  • E-Mail-Knigge

  • Netiquette

  • Regeln für kundenorientiertes Schreiben

  • Kommunikationspsychologie

  • Korrespondenz

  • Videogestütztes Training

  • Wissenstest

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