Erfolgreiche Krisenkommunikation

Weiterbildung

Erfolgreiche Krisenkommunikation

28.05.2024

Termine

28.05.2024
10:00 — 17:00 Uhr

Anmeldeschluss

14.05.2024

Ort

Online

Level

Grundkenntnisse

Kosten

270 €

Kursgebühr für Börsenvereins-Mitglieder (MwSt.befreit)

300 € Kursgebühr für Nichtmitglieder (MwSt.befreit)

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Verbindlich, authentisch und lösungsorientiert

Haben eigentlich alle Kommunikator:innen im Unternehmen das gleiche Verständnis der Identität und der Kernaussagen, die es zu vermitteln gilt? Gibt es eine verlässliche Übereinkunft, was das «gemeinsam Gemeinte» ist?

Eine erfolgreiche Kommunikation in einer Krise stellt Unternehmen vor einige Herausforderungen. Wie können wir in solchen Situationen einen kühlen Kopf bewahren und wie finden wir dazu die passende Kommunikation? Ein Leitbild der Unternehmenskultur skizzieren, auf dem Werte und institutionelle Rahmenbedingungen veranschaulicht werden, die dazu passende sprachliche Form und Ansprache abhängig vom Publikum vergegenwärtigen und Argumente und Wortwahl für die konkrete Situation jederzeit systematisch ableiten sind die essenziellen Schritte für eine gelungene Krisenkommunikation.

Werden Sie Kommunikationsexpert:in!

Passend für mich

für Geschäftführer:innen, Führungskräfte, Mitarbeiter:innen in der PR und alle, die unmittelbar mit der Unternehmenskommunikation beauftragt sind
zur zusätzlichen Qualifizierung im Beruf
zum aktualisieren, auffrischen und erweitern von vorhandenen Kenntnisse und Kompetenzen
Voraussetzung ist ein Computer mit Internetverbindung, ein Mikrofon (Headset, Kopfhörer oder Lautsprecher des Computers), eine Webcam ist erwünscht, jedoch nicht Voraussetzung.

Referent:in

Jakob Jochmann

Kommunikations-Architekt bei pxi

Ansprechpartner:in

Felix Meurer

anmeldung@mediacampus-frankfurt.de
069 947 400-36

Seminardetails

Sie können die Methode der Kultur-Kartographie (concept mapping) auf Ihr Unternehmen anwenden und eine stabile Grundlage für gemeinsame Verständigung über die Unternehmensidentität schaffen
Sie sind in der Lage, auf Grundlage der veranschaulichten Unternehmensidentität spontan und flexibel passende Sprachregelungen und Argumente für Krisenkommunikation zu entwickeln
Sie können Entscheidungen über Positionierung oder Entwicklung des Unternehmens auf Grundlage von Differenz-Setzung besser informieren und kommunizieren

Unternehmenskultur systematisch erschließen
Überzeugung identifizieren, deren Ausdruck in Erzählung und Form definieren und Konsequenzen in der gelebten Praxis codifizieren
Metaphern und Erzählungen entwickeln
Messaging: Botschaften am Publikum ausrichten
Krisenkommunikation: Unter Druck Botschaften aus Unternehmenserzählung entwickeln

Vortag
Übungen mit Fallbeispielen
Praxiseinheiten
Diskussionsrunden

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